FAQ – CapitalClub
1. Czym jest CapitalClub?
CapitalClub to nasz ekskluzywny program lojalnościowy, w którym za każde zakupy otrzymujesz punkty, które możesz wymieniać na rabaty i nagrody. To nasz sposób na podziękowanie Ci za zaufanie i lojalność.

2. Jak zbieram punkty?
Za każde wydane 2 zł w naszym sklepie otrzymujesz 1 punkt. Punkty możesz również zdobyć za rejestrację, opinie o produktach oraz brak zwrotu zamówienia.

3. Ile warte są punkty?
1 punkt to równowartość 0,10 zł rabatu. To oznacza, że otrzymujesz 5% wartości swoich zakupów w punktach.

4. Kiedy punkty są naliczane?
Punkty za zakupy są naliczane od razu po zrealizowaniu zamówienia i widoczne na Twoim koncie.

5. Czy punkty można wymieniać od razu?
Punkty możesz wykorzystać przy kolejnych zakupach, kiedy tylko je zdobędziesz na swoim koncie.

6. Co zyskuję rejestrując się w CapitalClub?
Za samo założenie konta otrzymujesz 50 punktów powitalnych, czyli 5 zł rabatu od razu na start.

7. Czy punkty mają datę ważności?
Punkty są ważne przez 120 dni od momentu naliczenia. Po tym czasie przepadają.

8. Czy mogę korzystać z punktów i kodów rabatowych jednocześnie?
Tak, punkty można łączyć z innymi promocjami i rabatami w naszym sklepie.

9. Co się stanie z punktami, jeśli zwrócę zamówienie?
Punkty za zakup zostaną anulowane, jeśli zwrócisz cały lub część zamówienia.

10. Jak mogę sprawdzić swój stan punktów?
Stan punktów jest widoczny po zalogowaniu się na konto klienta na naszej stronie w zakładce CapitalClub.

11. Czy mogę przenieść punkty na inną osobę?
Nie, punkty są przypisane do konkretnego konta i nie można ich przekazywać.